KØBSBETINGELSER

Betingelser og levering Living Studios

Når du køber yogatimer, workshops, eller varer hos Living Studios siger du samtidig ja til vores købs- og betalingsbetingelser, så læs dem venligst grundigt.

Alle priser er i danske kroner, DKK. Dine oplysninger bliver krypterede og er sikre, inklusiv dine bankoplysninger, se mere under Persondatapolitik.

BANKKORT
Proceduren for fornyelse og sletning af kortnummer

Dine oplysninger bliver krypterede og er sikre, inklusiv dine bankoplysninger.

Vi beholder ingen oplysninger, dine oplysninger bliver alene behandlet af vores betalingsgateway Quick pay og indløseren Nets/Teller.

HVIS DU FÅR NYT BANKKORT
Får du nyt kort, må dine betalingsoplysninger oprettes påny.

KVITTERING FOR DINE KØB
Du modtager en kvittering over mail for hvert online køb.

NYHEDSBREV
Når du bliver medlem af Living Studios, siger du samtidig ja til at modtage vores nyhedsbrev.

Du kan til hver en tid frit afmelde nyhedsbrevet.

Køb af klippekort og medlemsskab

Køb af klippekort og medlemskaber skal ske via en personlig profil i vores system.

Vi refunderer ikke klippekort eller medlemskaber.

Køb foregår med kreditkort online, eller via mobile pay.

Klippekort 10 klip og 5 klip

Klippekort med 10 klip skal bruges inden for 6 måneder, klippekort med 5 klip skal bruges inden for 3 måneder. Kortet bliver aktiveret den dato du køber det.

Er du forhindret i at komme til en klasse skal du huske at afmelde dig senes to timer før klassens start. Ellers trækker vi automatisk et klip fra dit kort.  Du afmelder dig selv via din profil.

Klippekortet er personligt, og du kan derfor ikke dele det med andre.

Introkort 3 klip

Du kan kun købe et introkort en gang.  Introkortet skal bruges inden for 30 dage. Kortet bliver aktiveret den dag du køber det.

Er du forhindret i at komme til en klasse skal du huske at afmelde dig senest seks timer før klassens start. Ellers trækker vi automatisk et klip fra dit kort.  Du afmelder dig selv via din profil.

Klippekortet er personligt, og du kan derfor ikke dele det med andre.

Medlemskab

Et medlemskab hos Living Studios betyder, at du har fri adgang til alle vores yogaklasser måned efter måned.

Medlemskabet er aktivt fra den dag, du køber det. Den første måneder kan du ikke opsige dit medlemsskab,  derefter har du den løbende måned plus 30 dage til at opsige dit medlemsskab. Dette betyder at du minimum skal være medlem i 2  måneder.

Den dag du køber medlemskabet betaler du for den første måned. Herefter betaler du hver måned for den kommende måned. Pengene bliver automatisk hævet fra din konto indtil du opsiger medlemskabet. Dette gøres direkte fra din profil.

Den dato, dit medlemskab aktiveres, vil være den dato i de kommende måneder, hvor vi automatisk trækker pengene fra din konto. Et eksempel: Aktiverede du dit medlemskab fra den 21. maj, vil du betale for den følgende måned den 21. juni. Du modtager en kvittering pr. e-mail, hver gang din betaling går igennem.

Hvis du skal ud og rejse i en længere periode, eller af en anden grund ikke har mulighed for at komme i studiet men dog ikke ønsker at melde dig ud, kan du sætte dit medlemsskab på pause. Dette koster 50,- og sker ved at du sender en mail til info@living-studios.dk minimum 2 uger før du ønsker at pausen skal starte.

Er du forhindret i at komme til en klasse skal du huske at afmelde dig senest 3 timer før klassens start. Hvis ikke dette sker, vil du modtage en bøde på 40 kroner som automatisk vil blive trukket samtidig med din næste betaling.

WORKSHOPS / KURSER / UDDANNELSE / RETREATS

Betaling for workshops og forløb/kurser foregår med kreditkort online eller via mobile pay.

Købet er bindende, bliver du forhindret kan du give din plads videre til anden side.

Ved de længere kurser gives der evt. kredit ved aflysning pga. sygdom (lægeattest).

FORLØB

Forløb betyder at du er tilknyttet et fast ugentligt hold.

Det er muligt at betale i rater, kontakt da Living Studios på info@living-studios.dk, så finder vi hurtigt ud af det.

Betaling foregår med kreditkort online eller via mobile pay.

GAVEKORT

Gavekort kan købes online med kreditkort, eller via mobile pay.

Gavekortet er gyldigt i 6 måneder fra modtagelsesdatoen.

Jeg noterer datoen for modtagelsesdatoen på kortet.

Du er velkommen til at afhente hos Living Studios, eller det kan sendes med posten.

Køber du et gavekort til en specifik workshop, klasse, event, kan kun bruges til den pågældende workshop.

Tilmeldingen er bindende og kan ikke refunderes.

Bliver du forhindret i at deltage er du velkommen til at give dit køb videre til en anden.

BOOKING

Bookning af hold, hvad enten du har medlemskab eller klippekort, foregår på hjemmesiden.

Bookningen af et givent hold er bindende, men kan dog afmeldes op til 3 timer før.

Har du klippekort og udebliver fra et booket hold, bliver klippet trukket alligevel.

Klippekort kan ikke bruges til workshops eller forløb medmindre andet er aftalt med indehaveren.

Living Studios forbeholder sig retten til at aflyse en klasse med 1 times varsel, hvis der er færre end 3 tilmeldte.

WEBSHOP OG SHOP

Betaling i vores Webshop foregår med Dankort, Mobile Pay eller Visa.

Priserne vises uden forsendelsesomkostninger.

Dine oplysninger bliver krypterede og er sikre, inklusiv dine bankoplysninger. Vi beholder ingen oplysninger.

Offentlige institutioner kan anvende EAN-fakturering som betalingsmulighed ved at udfylde EAN nr., institutionens navn,

kontaktpersons navn og så vælge bankoverførsel.

Vi sender så en EAN-faktura (shoppen understøtter det ikke automatisk).

FORSENDELSE

Levering sker med PostNord.

Udgiften for levering er typisk 39,- (gavekort kr. 19, workshops kr. 0,-) og lægges til varens pris, hvilket fremgår tydeligt i indkøbskurven.

Pakker over 5 kg. koster 120,- Mindre pakker, såsom tøj, sendes typisk direkte til dit hjem, lidt større pakker sendes til en pakkeshop. Dette er for at holde prisen på levering nede.

Forsendelse udenfor Danmark, også til Grønland og Færøerne, er dyrere.

Når en ordre er afgivet, går der 3-5 hverdage før du har dine varer.

Penge for varerne trækkes først fra din konto når alle varer er sendt afsted. Er varen forsinket vil du få besked via e-mail.

FORTRYDELSESRET FOR VARER

Hvis du fortryder købet, kan du inden for 14 dage meddele os det. Herefter har du yderligere 14 dage til at returnere varen hvorefter du vil få pengene retur.

Varen skal som udgangspunkt være ubrugt, dvs. som i en butik, man må godt prøve tøjet og kigge på varerne. Kan varen sælges igen, refunderer vi det fulde beløb du har betalt (incl. fragt), men du betaler selv portoen for at sende varen retur. Efter den nye forbrugerlov kan man også fortryde et køb hvor varen er taget i brug, det er her op til os at vurdere hvad varen evt. vil kunne sælges for som brugt. Denne vurdering sker først efter vi har modtaget varen og gennemgået den og returportoen er stadig for egen regning.

Print din faktura ud og læg i pakken, som skal pakkes omhyggeligt og sendes til:

Living Studios/ Birkerød Hovedgade 32,1, 3460 Birkerød

Oplysninger
Living Studios

+45 26 36 05 75
info@living-studios.dk
www.living-studios.dk

CVR/SE-nr: 37509698

Mobile Pay Erhverv: 28948

Bankforbindelse: Sydbank
Reg: 8075
Kontonr:

© 2018 – Alle rettigheder er forbeholdt Living Studios